Por Javier H. Guillen, periodista y responsable de comunicación del COIICV

El que dibujan las redes sociales. Pues las redes acercan. Es un hecho. Personas, territorios, empresas o trabajadores. Máquinas. No han de entenderse como simples herramientas tecnológicas para el intercambio de mensajes, sino como canales de comunicación y participación social. El uso extensivo de la tecnología, los dispositivos móviles, las redes Wifi, han generado un nuevo punto de encuentro para la sociedad, articulando cauces de participación e intercambio de información que sitúan al usuario en una posición activa. La inmediatez que garantizan las redes sociales han secudido al ciudadano, estimulando su implicación en procesos que terminan fomentando una mayor integración de las personas en los sistemas y al final, en la propia democracia. Son pequeñas nacionales compuestas de miles, millones de presonas. Movimientos como el de los indignados, la influencia de Twitter en la primavera árabe, el movimiento #yosoy123 de México o el ciberactivismo que están promoviendo muchos jóvenes en Senegal y otras regiones de África, así lo atestiguan. También han puesto de manifiesto un cierto déficit de democracia representativa y participación ciudadana, al que responden los nuevos alcances que ofrece la Web 2.0. ¿Qué tienen las redes sociales para influir en la audiencia que no tuvieran otros medios de comunicación. Inmediatez e interactividad. ¿Son las redes sociales responsables de que las personas activas On Line, demuestren también su compromiso social fuera de la Red? Ofrecen infinitas posibilidades de participación social activa, pues son medios para canalizar acciones informativas, reivindicativas, solidarias y en definitiva, participativas. Fomentan, por lo tanto, la participación social. Las redes sociales han transformado el significado de la misma participación: las propias organizaciones piden la implicación de sus ciudadanos a través de las redes sociales como una forma de presión ante situaciones de injusticia o necesidad social, pues es gracias a las redes sociales que los ciudadanos se han convertido en los protagonistas de la actualidad que generan estos nuevos medios de comunicación social y su capacidad de influencia.