Desde Improven destacaron tips que se centran en respetar el camino natural de la evolución de las compañías en la digitalización, no poner el foco en un solo proceso, abrir la mente y contar con las personas que integran la compañía en este proceso
Valencia (16/12/2022).- Cinco han sido los tips que la experta y manager de Improven, Nuria Domínguez ha destacado de vital importancia para que un Plan de Digitalización tenga éxito en pymes y compañías. El primero, respetad el camino natural de la digitalización de cada compañía, sin saltarse ninguna fase.
En segundo y tercer lugar, integrar en la digitalización a toda la compañía y priorizar por qué no se puede poner el foco en una sola cosa, hay que sentarse con el equipo. “Es importante no hacer foco en un solo proceso, hay que abrirse a todos los procesos”, recordó.
En cuarto lugar recomendó abrir la mente y no focalizar este cambio solo en el proceso de digitalización porque van a salir mejoras en otros procesos. Y como quinto consejo habló de la fase de implementación, donde hay que involucrar a las personas.
Bajo el título “Elabora tu propio Plan de Digitalización”, este 17 º Laboratorio Digital que se ha celebrado de forma online en el Colegio de Ingenieros Industriales de la Comunitat Valenciana (COIICV) como Oficina Acelera Pyme (OAP) ha tenido el objetivo de identificar cuáles son los procesos con mayor potencial para ser mejorados y los más críticos dentro de las compañías de la mano del strategy & operation senior consultant, Sergio Visconti y la manager de Improven, Nuria Domínguez .
Las Oficinas Acelera Pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan con un presupuesto global de 8 millones de euros, de los cuales Red.es aportará 6,3 y las entidades beneficiarias el resto. Las actuaciones están cofinanciadas con fondos FEDER de la Unión Europea, en el marco del Programa Operativo Plurirregional de España FEDER 2014-2020 (POPE) bajo el lema “Una manera de hacer Europa”.
A lo largo de este Laboratorio Digital se han priorizado los procesos para, a continuación, actuar sobre ellos y digitalizarlos. En este sentido se han identificado los principales procesos, clasificados según el impacto y gap de mejora y priorizado aquellos sobre los que se debe actuar.
Según explicaron los expertos, todo este proceso se debe llevar a cabo escuchando, discutiendo, pensando y planificando, concertando y validando.
Práctica de los pasos para elaborar del Plan de Digitalización
En este sentido, subrayaron como en la primer paso del Plan de Digitalización se debe llevar a cabo el diseño de la cadena de valor que va a permitir identificar las actividades y procesos de la compañía, desarrollo de producto, aprovisionamiento, fabricación o comercialización.
En el paso 2 , la priorización de los procesos así como la clasificación de los mismos en aquellos que son de mayor “dolor” e imposibles de obtener resultados fiables, procesos eternos/ineficientes porque son lentos e incómodos, y aquellos procesos exitosos y eficientes. Todo ello con el fin de situar su facilidad de mejora e impacto sobre el negocio y el cliente para mejorar los prioritarios sobre los que trabajar.
En el paso 3 se desarrollará la herramienta de análisis RASCI/RACI con la identificación de mejoras. En el paso 4 el to be del proceso identificado con la digitalización. Y en el paso 5 la implantación, cuyo éxito dependerá, tal y como explicaron, del correcto engranaje de los procesos con las personas y la información.
El proyecto Acelera Pyme cuenta con herramientas de sensibilización y también de práctica de la digitalización que se materializan en workshops, laboratorios digitales, una línea de perfeccionamiento con diferentes foros de expertos, Mesas Think Thank, que facilitan pautas para la elaboración de un plan digital, así como una línea de integración mediante visitas a empresas, o masterclass. Y asesorías digitales personalizadas para las compañías, única herramienta a elegir de forma on line o presencial en el COIICV.
En este proyecto Acelera Pyme, el COIICV está respaldado por las entidades que conforman la red de innovación de la Comunitat Valenciana como agentes de integración del proyecto que son AVI, REDIT, paraguas de toda la red de institutos tecnológicos, Aimplas, ITE, IBV, ITI, ITENE IVACE, CDTI, AI2, además de EAFI, AVAESSEN, EVAP, Ayuntamiento de Valencia, FAIIE, ATEVAL, y ASELEC como dinamizadores y viralizadores de este proyecto.